قوانین و مقررات فروشگاه سانای
فروشگاه اینترنتی به مشتریان خود در 7 روز هفته و 24 ساعت در روز امکان سفارش گذاری میدهد.
ما یک روز در هفته(سه‌شنبه‌ها) ارسال داریم. کلیه‌ی سفارشاتی که ازسه‌شنبه تا نیمروز یکشنبه هرهفته ثبت میشوند سه‌شنبه‌ی همان هفته ارسال خواهند شد. باتوجه به اینکه معمولا ظرفیت ارسال ما در نیمروز یکشنبه هرهفته تکمیل میگردد، ممکن است ارسال سفارشاتی که بعد از ساعت 14 روز یکشنبه هر هفته ثبت میشوند به سه‌شنبه‌ی هفته‌ی بعد (و نه همان هفته) موکول گردد. لذا خواهشمندیم سفارش خود را بموقع نهایی کنید .تا امکان ارسال سریعتر و بموقع سفارش شما فراهم گردد.
سفارشات "از روز ارسال" با توجه به روند کار اداره پست بین چهارتا شانزده روز کاری به دست شما میرسد
کدهای رهگیری پس از هر نوبت ارسال در استوری صفحه اینستاگرام ما قرار میگیرد، و شما میتوانید از طریق کد ۲۴ رقمی مرسوله پیگیر وضعیت مرسوله خود باشید. کدها به مدت دو هفته در هایلایت کد رهگیری در صفحه اینستاگرام ذخیره خواهد شد و قابل دسترسی میباشد.
کلیه سفارش‌های سایت فروشگاه اینترنتی عروس نخلستان با پرداخت مبلغ پیش فاکتور ارائه‌شده ثبت میگردد و با ارائه کد سفارش به‌منظور اطلاع از مراحل ارسال محصول در صف پردازش قرار داده می‌شود.
فروشگاه اینترنتی همواره در ارسال و تحویل کلیه سفارش‌های ثبت‌شده، نهایت دقت و تلاش خود را مینماید. باوجوداین، درصورتی‌که موجودی محصولی در فروشگاه اینترنتی به پایان برسد، حتی پس از اقدام مشتری به سفارش گذاری، حق کنسل کردن آن سفارش و یا استرداد وجه سفارش برای فروشگاه اینترنتی محفوظ است و یا مشتری میتواند به‌جای کالای به اتمام رسیده، محصول دیگری را جایگزین کند. همچنین در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت‌شده طی 24 الی 48 ساعت کاری به‌حساب مشتری واریز خواهد شد.
مدنظر داشته باشید که مبلغی به عنوان کارمزد و جدا از هزینه‌ی فاکتور از حساب شما کسر میگردد. این مبلغ مربوط به کارمزد شرکت زرین‌پال میباشد و خارج از مبلغ اصلی سفارش شماست.
.
کاربران باید هنگام سفارش کالای موردنظر خود، فرم سفارش را با اطلاعات صحیح و به‌طور کامل تکمیل کنند. بدیهی است درصورتی‌که ورود اطلاعات ناقص یا نادرست، سفارش کاربر قابل‌پیگیری و تحویل نخواهد بود
سایت فروشگاهی سانای
شماره تماس : 09144081468
شماره تماس ثابت : 04136388456
کد پستی : 5158977911
آدرس : آذربایجان شرقی تبریز مرزداران خیابان پردیس، نبش کوی بهاران، آرایشی بهداشتی سانای